Анонимность встроена в процесс: немаркированные выезды, гражданская одежда персонала, нейтральные формулировки в документах и «беззвучные» уведомления. Медицинская карта ведётся с разграничением доступа по ролям, а для связи с близкими предусмотрены «тихие окна». Конфиденциальность не декларируется — она реализована в каждом шаге, от первичного звонка до плановых контрольных точек.
Подробнее тут -
Подробнее тут -